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Gestão de Pessoas: como a empatia ajuda na gestão de equipes

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Gestão de pessoas é a área que se dedica a criar estratégias para o desenvolvimento do capital humano das empresas, atuando desde o processo de contratação dos profissionais mais adequados para as vagas à retenção e motivação dos mesmos. Na era industrial, o foco das empresas estava apenas nos números uma vez que a lucratividade era um dos maiores indicadores de sucesso. A saúde mental e física dos funcionários era, por vezes, ignorada. Em um mercado pouco competitivo e segmentado, modelos de trabalho como esse encontraram meios de se sustentar. Entretanto, na era digital, os indivíduos de uma organização exercem um grande papel em seu crescimento. São as pessoas, suas habilidades e expertises que conduzem as empresas ao sucesso. Faz sentido, então, investir em gestão de pessoas para deixá-los confortáveis onde passam a maior parte do tempo, certo? Mas trabalhar com as pessoas nem sempre é fácil. Além de sua...

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