Um dos maiores desafios da área de recursos humanos de uma empresa é a atração e retenção de talentos. Para quem não tem conhecimento sobre o assunto pode até parecer algo simples, afinal, com tanta gente procurando emprego, por que é tão desafiador contratar pessoas?

Nesse artigo, vamos discorrer sobre a importância da atração e retenção de talentos e algumas estratégias que podem ser eficazes para a estratégia da sua empresa nessa área tão importante.

O que é atração e retenção de talentos?

Atração de talentos está relacionada à capacidade de atrair bons profissionais para trabalharem na sua empresa. Já a retenção de talentos está ligada à capacidade de manter esses funcionários por bastante tempo na organização.

Esses desafios exigem estratégias diferentes, pois atrair talentos tem muito a ver com a imagem da empresa no mercado e o quanto ela é de fato atrativa para as pessoas. O que você tem de diferencial e benefícios para os seus funcionários? Por que eles escolheriam a sua empresa e não a concorrente?

Já a retenção de talentos trata-se de como você faz para que os trabalhadores continuem na sua empresa, ou seja, como diminuir o turnover. Por que ele escolheria ficar na sua organização no lugar de aceitar outras propostas de emprego? O que faz ele ficar na sua empresa?

A importância da atração e retenção de talentos

Atrair qualquer tipo de profissional é muito fácil, o difícil é encontrar verdadeiros talentos com fit cultural e com as habilidades necessárias para as vagas da sua empresa.

Reter pessoas que são acomodadas e não têm perspectiva de crescimento na carreira também não é muito desafiador. O difícil é reter profissionais de alto nível e que são cobiçados por outras empresas.

Atração e retenção de talentos bem feitas proporcionam benefícios para várias esferas da empresa. Quando esse processo não é bem estruturado, todo mundo na organização sofre.

Vamos conferir como quais são os principais impactos negativos de uma atração e retenção de talentos mal feita!

1. Aumento de custos com contratação

Contratações equivocadas trazem enormes prejuízos para uma empresa. Um estudo realizado pelo Linkedin junto da Price Waterhouse Coopers Auditores revelou que em todo o planeta são jogados fora, todos os anos, US$19,8 bilhões em contratações malsucedidas.

Pense bem no tempo e dinheiro que são gastos pela área de recursos humanos para encontrar e contratar funcionários. Se a contratação não é adequada, em pouco tempo esse colaborador se demite ou é demitido e o processo precisa ser reiniciado.

Ao ter uma boa estratégia de atração de talentos, a sua empresa reduz custos desnecessários e que podem ser investidos em outras áreas.

2. Diminuição da produtividade

Como se não bastassem os gastos já revelados acima, a pesquisa feita pelo Linkedin e pela Price Waterhouse Coopers Auditores também apontou que a produtividade perdida em consequência de contratações malsucedidas chega a US$130 bilhões.

No Brasil, são US$11 bilhões em riquezas não geradas por problemas de más contratações.

Portanto, ao investir em uma boa atração de talentos você não só perde dinheiro, como a produtividade  dos seus funcionários, que perdem muito tempo em busca de novas pessoas quando quem contratam não faz sentido para a vaga.

3. Desmotivação da equipe

Quando uma vaga está em aberto em um time, consequentemente alguns funcionários podem ficar sobrecarregados. Caso a questão não seja solucionada rapidamente, o clima e bem-estar daqueles colaboradores podem ser impactados negativamente.

Além disso, uma contratação malsucedida também afeta drasticamente as equipes, visto que isso pode ocasionar em desligamentos muito repentinos.

Dessa forma, o clima na equipe mais uma vez é prejudicado e o engajamento e a motivação também sofrem. 

5 estratégias para atrair e reter talentos

De nada adianta atrair os melhores talentos do mercado se você não tiver estratégias consolidadas para mantê-los na sua empresa por bastante tempo. O turnover é um dos índices inimigos que sinalizam que a atração e a retenção de talentos de uma empresa não vão bem.

Confira algumas dicas de estratégias que separamos para te ajudar nesse desafio!

1. Invista em employer branding

Caso não esteja familiarizado com esse termo, é importante saber que o employer branding trata-se de um conjunto de ações de uma empresa que têm como objetivo trabalhar a sua imagem como marca empregadora.

A primeira coisa que você deve se perguntar é como a sua empresa é vista pelos seus colaboradores, afinal, eles são grandes disseminadores da sua marca. Se os próprios funcionários não cultivam uma boa imagem da organização fica difícil esperar que a sua imagem mundo afora seja das melhores.

Existem muitos prêmios que destacam as melhores empresas para se trabalhar, como o Top Companies do Linkedin e o Great Place to Work.

Tais premiações contribuem demais para a imagem das organizações, tornando-as as “empresas dos sonhos” de muitas pessoas.

O caminho para chegar lá, no entanto, não é simples. Muito investimento em ações de employer branding e atenção especial às necessidades reais dos funcionários são um trabalho de longo prazo que resulta em reconhecimentos desse tipo.

2. Tenha clareza sobre o perfil da sua persona

Persona é um conceito de marketing que diz respeito à representação fictícia de um cliente de um negócio. A estratégia de atração e retenção de talentos da sua empresa também precisa de personas definidas.

Essa é uma maneira inteligente de não sair atirando suas vagas abertas para qualquer perfil de público que apareça pela frente. Ao desenhar as suas personas, você tem maior clareza sobre qual é o tipo de profissional que está buscando, o que aumenta as chances de ser uma contratação certeira.

Para desenhar as personas é necessário muita pesquisa com profissionais de dentro e fora da sua empresa para entender os perfis, expectativas e necessidades.

3. Tenha clareza sobre a cultura e valores da empresa

A cultura e os valores de uma empresa devem guiar todas as suas decisões e também as contratações. É importante poder contar com funcionários que acreditam na missão e propósito da organização na qual estão e estão alinhados à cultura que é valorizada naquele ambiente.

Uma pesquisa da CultureIQ revelou que empresas com uma cultura clara e bem definida têm, em média, uma avaliação de seus funcionários 20% melhor.

Basta pensar em nomes com uma cultura muito forte, como as empresas do Grupo 3G, por exemplo. Muitas pessoas querem trabalhar nessas organizações porque ouvem falar sobre a cultura e valores que são pregados e se identificam.

Os próprios funcionários da  empresa também se tornam grandes porta-vozes daquela cultura e ajudam a disseminar tais valores.

4. Ofereça programas de desenvolvimento

Programas de estágio e trainee são grandes portas de atração de talentos que, se bem executados, podem formar grandes lideranças dentro da sua empresa. Essa é uma maneira muito inteligente de firmar a sua marca empregadora.

Além disso, para reter os seus talentos por muitos anos, a dica é investir em mentorias, cursos e palestras que visam o desenvolvimento dos profissionais.

O crescimento é uma via de mão dupla – ao mesmo tempo que os funcionários precisam ir atrás de formações complementares, a empresa também deve criar um ambiente propício para o conhecimento.

Separar um budget específico para formações e treinamentos é essencial para que os colaboradores se sintam motivados e satisfeitos.

5. Invista em benefícios além do óbvio

Plano de saúde, vale refeição e vale transporte são benefícios muito bem-vindos dentro das empresas. No entanto, isso tudo não é mais um diferencial, pois a maioria das organizações já oferece tais vantagens aos seus colaboradores.

O que muitas organizações ainda não enxergam é a importância de investir em benefícios voltados para a saúde mental. Em um contexto no qual o Brasil tem o maior índice de pessoas com depressão da América Latina e essa seja uma das principais causas de afastamento do emprego, é importante que as empresas tenham um olhar mais cuidadoso em relação a esse assunto.

Até porque programas de saúde mental não ajudam apenas quem convive com doenças mentais. É benéfico também para o desenvolvimento de habilidades muito importantes no ambiente de trabalho, como inteligência emocional e skills de liderança.

A necessidade é clara e com certeza muitos dos seus profissionais acabam deixando de investir na psicoterapia por conta de gastos, tempo, localização, entre outras barreiras.

Investir na saúde mental dos seus colaboradores contribui para que a empresa atinja os seus objetivos e também para construir uma marca empregadora atrativa.

A Resultados Digitais, por exemplo, entrou para a lista de Top Companies 2019 do Linkedin e, entre os seus benefícios, oferece psicoterapia aos funcionários.

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